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最近公司出现一种怪象：在一次会议中(中高层会议)，某部门经理对XX员工说让他参加一下，XX员工也没想什么，就去参加了，当老板提及某事时，此事的部门经理对着老板说，“我对这不太清楚，你问XX员工，他比较清楚。”XX员工如实的回答，不料老板对他的回答不满意，就当场批评了XX员工工作做得不到位，并且XX员工的经理也没有就此事说明，事后也没有向XX员工解释。 这让我想到了今年4月韩国\"岁月\"号客轮，韩国总理召开了发布...[详细]
为什么众多民营企业（下文简称“民企”）昨日还处在“激情飞扬，快速长个”的青春期，今天却顿显“未老先衰”的颓态？ 先来看看这些企业存在的“大企业病”，其中以下症状最有代表性，也最具腐蚀力： 当企业内部出现经营、管理问题时，不同部门相互指责，推卸责任，迟迟无法达成共识； 拉帮结派，结成利益同盟，内部利益输送，一同打击破坏利益者； 对下属缺乏公正、公平，以个人的偏好等主观感觉甚至是利益来评价员工...[详细]
如何成倍提升员工的效率？国际人力资源咨询公司HayGroup研究发现，合适的”领袖“是74%的企业提升效率最直接的方法。可是你的公司有这样的”领袖“吗？或者，他们是让员工人人自危的另一种可怕生物：”主管“？ 作为这个社会的一员，你肯定有自己想要追随的领袖，他们是一种超人的存在，在各自的领域出类拔萃，拥有强大的人格力量。你不由自主的追随着精神领袖乔布斯、王阳明、默罕默德；音乐领袖崔健、Bruce Springsteen、Mi...[详细]
今年9月在北京见到一个五十多岁著名的高科技企业老板，他想请我给他的企业讲课。我问他：“讲什么呢？”他说：“就讲怎么当管理者，我们企业这些科技人员搞科研是好手，但是管理和领导能力太弱。我本人没问题，我在部队时，士兵、班长、排长、连长都干过，在科研机构从项目组长、研究室主任一直当到所长，然后又创办这个企业！” 嘿，典型的一个企业家，自信里透着狂妄！我知道对企业家谈话最好直截了当。于是，我说：“不对...[详细]
笔者经常会服务不同的中小企业，接触不同的中小企业老板，在与不同的企业接触中，会发现一些企业虽然不大，但公司的员工精神面貌朝气澎渤，对公司的未来充满希望，而还有一些企业公司虽然在正常运营，但公司确看不到生气，在与员工沟通中，企业员工对于公司的事情漠不关心，老板与员工之间充满隔阂。中小企业因为各种原因，本就缺乏市场竟争力，而在管理与角色上还不能清楚自己的定位，清楚自己与员工的角色，如何运用团队打天下，...[详细]
嗨！亲爱的办公室新鲜人小姑娘： 就在刚才，在洗手间里，我听出了在隔间里伤心哭泣的人是你。回到我的办公室，面对电脑上瞬间涌入的十多封邮件，我突然发现即使最好的现磨蓝山咖啡也无法让自己平静下来，于是我开始给你写这封信。 我知道在你的眼中，我忙碌的要发疯，无情的像个bitch，又无趣的要死，所以我写这封信你一定吃惊之极，但是我写了，因为我并不真的那么忙，也不是bitch，更不无趣。 我想今天对你来说，一定...[详细]
引言：领导者们的拓展不是在比赛中更快，更有力，更有策略。而是用或大或小的方式多思考比赛，来形成对未来独特的视角，并在其他人之前到达那儿。最好的领导者不仅仅是最大胆的思考者，他们是最不知足的学生。 时光回溯到大约四分之一个世纪前，在亚利桑那州凤凰城里的一次集会上，约翰•W•加德纳发表了一篇演讲，那是在美国的商业历史中最有影响力的演讲之一——这篇演讲的文本已经被影印、传...[详细]
1994年，当Gordon Bethune接手美国大陆航空担任CEO时，摆在他面前的是个巨大的烂摊子：这个全美第五大航空公司每月亏损将近5500万美元，养了太多飞机，飞着不赚钱的航线。它的准时起飞率常年排名倒数后十位，每个月为了支付行李丢失赔偿费、为晚点乘客预定酒店费用、取消航班赔偿费，还得损失600万美元。在服务上，它的表现同样糟糕，乘客抱怨不断，行李经常丢失。在10年内，这家公司曾经3次处在倒闭边缘。 Bethune接手后，完成...[详细]
每次看凤凰网财经频道权静主持的企业家访谈节目《总裁在线》，总会给人有很多启迪和思考。8月7日这期采访嘉宾，是依文集团董事长夏华。 我听说依文集团及夏华的名字，是从媒体对依文在伦敦奥运开幕前，在英国皇家花园兰卡斯特宫举办的时装秀的报道中。因为那次秀的站台模特是中国商界的一批大佬，包括柳传志、马蔚华、俞敏洪、朱新礼等。也因此，对依文及夏华留下了深刻的印象。 而...[详细]
领导者的工作对象，首先是团结人和用好人的问题。人才起用和人心顺逆，是决定事业成败的关键。人心所向，无往而不胜；人心所背，则会一事无成。作为领导，必须善于用人、管人，努力凝聚人心，调动人才的主动性和创造性，提高员工的向心力和凝聚力，构建和谐企业。那么，身居帅位，如何提高企业的向心力和凝聚力呢？本文从八个方面谈谈提高企业凝聚力的领导艺术。 一、克己奉公，以德服人领导者要公正廉洁。...[详细]
管理者的关键任务是能够制定出有效的制度，把下属的自利行为引导到对组织有利的方向上去。就像曾国潘治理湘军一样，在确立基本制度后，他根本不用自己挥着战刀在后面逼下属冲锋陷阵，下属自然就知道往前冲。 管理的最高境界是“无为而治”。而人的无为，必须建立在“制度有为”的基础之上。通过有效的制度设计，把下属的自利行为引导到对组织有利的方向上去，是“无为而治”的关键。 在军事史上，曾国藩的湘军不能不算是...[详细]
做任何事情首先要知道怎样做，要进行谋划要有方向有目标，有了方向和目标才能达成目标，这就需要管理者有谋划的能力。有了好的目标后要让目标落地才能让目标真正的起到作用，如企业的销售目标为1个亿，管理者要想办法把这一个亿的目标落实在行动上才能达成目标，这就需要管理者有很强的执行能力。管理者要管理好一个企业，就把过程控制好，这就需要管理者有情绪控制的能力。管理者要天天都激情四射，要用你的热情去点燃员工的热情...[详细]
企业建立机制的好处和坏处？ 建立机制的好处：成形的机制是向所有员工明确传达的一种信息。我们是什么样的公司？我们需要什么样的人才？我们赞赏什么样的行为？我们如何奖励为公司创造的价值？这些问题可能不是每个员工都会问，但是人心中都有一杆称，让大家都有一个明确的奔头；机制是管理应用的基础和来源。为何提拔员工？如何嘉奖先进？机制提供了客观的证据和标准，也让管理者在选择人才时有一个客观统...[详细]
隋炀帝曾在他的御书房中对李世民说：“做大事并不是靠敢不敢，而是当你被逼到那个份上，想不做都不行。”他对李世民说，你正在做一件大事。事实正是如此，大业十一年的元宵夜，其父李渊的一声叹息，引来了牢狱之祸，也决定了李世民开始要走上一条不平凡的道路。不幸的遭遇,使司马迁精神受到极大刺激,曾一度想自杀,但他想起了父亲的遗言,又以古人孔子、屈原、左丘明、孙子、韩非等在逆境中发愤有为鼓励自己,终于以惊人的意志忍辱负...[详细]
管理者该如何做好授权呢？这其中最重要的就是权力和责任的统一。即，在向员工授权时，既定义好相关工作的权限范围，给予员工足够的信息和支持，也定义好它的责任范围，让被授权的员工能够在拥有权限的同时，可以独立负责和彼此负责，这样才不会出现管理上的混乱。 1954年，管理学之父彼得?杜拉克（Peter Drucker）是这样描述经理人的基本任务的：决定目标，分配工作——经理人需要决定目标应该是什么，分析达成目标所需的活动、...[详细]
俗话说“傻人就有傻人福”，老板也要“傻一点”才可爱，傻的本质其实就是憨厚、老实、诚恳地对待别人，这样才会有众多人才围聚在你的身边帮助你。相反，老板要是太精明，经常算计别人，只知道为自己谋福利，这样的老板只会让人才趋而避之。所谓“得道多助，失道寡助”，不外乎就是如此。成功的老板都有点“傻”。 下面我们就来看一下傻老板和精明老板在对待不同事情上是如何做的。 ...[详细]
提问无疑是提高领导力的有力途径。正确的问题可以帮助企业领导预测变化，抓住机遇，带领其组织向新的方向迈进。但如何提问至关重要，提得好可以极大激励员工，提高其积极性，但提不好也可能演变为对抗或责备，将情绪从正面转向负面。 “我们生活在一个由问题创造的世界。”大卫·科普瑞德（David Cooperrider）如是说。科普瑞德是凯斯西储大学(Case Western Reserve University)教授，也是“肯定式探询”理...[详细]
儒家文化当中不仅蕴藏着丰富的为人处世之道，还包含着管理与经营之理。儒家文化博大精深，且融会贯通，将儒家文化的精髓渗透到现代企业管理当中，合理科学加以运用，是培养和锻造领导艺术、从谋划到决策都能够稳中求进、并指导领导者与企业上下共同发展的宝贵精神财富。 一、儒家文化的精髓 我国拥有上下五千年的文明历史，对于人性的讨论在先秦时期就几乎达到了顶峰，而儒家文化则是最为突出的代表，它作为中国传统文化中的...[详细]
领导用人有“方”、“圆”之分。“方”指用人的原则性，包括用人的规范和范围；“圆”指用人的灵活性，包括用人的技艺和策略。前者是用人的内在要求；后者是用人的艺术形式。领导用人的方圆艺术即“方”与“圆”的辩证统一，也即原则性与灵活性的有机结合。过于求“方”，可能有“迂腐”之嫌，会导致下级和群众敬而远之；过于求“圆”，则会有“圆滑”之嫌。两者的结果都是没有用好人，没有发挥人才的最大效益，都是领导不称职的表...[详细]
85后的特点表现的多种多样，然而这个群体的根本特点是“自我为中心观念”。这种根本性的特点，是其他任何特点分析的本源，它受到其成长的环境影响逐渐形成，所以他们的思想观念、生活习惯、职业行为等都紧紧的围绕这个中心旋转，进而演绎出不同的个性特征。企业管理者要对他们进行管理，就要试图去了解他们，从85后的特点入手，实现人岗结合，充分利用好人才资源，这样管理才会到位。 人力资源管理部门和企业管理者一定要了解如...[详细]
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