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2020年,人力资源9大趋势。

2020-10-28 15:58:12  来源:互联网  作者:未知  浏览46次 
人力资源在2020年的9大趋势

01人力资源数据化管理才刚刚上路

         从表面上看,人力资源数据分析这项工作,已经在很多公司都开展了,最常见的就是用 Excel 表格进行管理,再高级一些就会有 SaaS系统 进行管理。

但从深层次上看,人力资源数据化管理实质上才刚起步。从数据发现-数据整理-数据分析-数据标记-数据分层-数据清理-数据应用,以上7层中的每一层,在现实中,要比看上去困难得多。

现在大家谈论的人力资源数据化,依然停留在过往数据分析经验里谈,并没有走进真正的数据化管理的场景下去

事实上,积累数据需要大量的时间,分析数据也需要花费大量的时间,培养一位优秀的人力资源数据分析师更需要大量的时间,如果你告诉我可以使用 AI 进行深度学习,深度学习也需要大量的时间和数据。

谁都知道,一个组织处理新数据越快,业务发展就会越好,这是实时分析背后的推动力。但组织一直面临的挑战是要真正做到这一点非常困难,而且成本也很高。

所以到了2020年,人力资源的数据化管理依然是HR们的重要难题,目前在市面上只有极个别的课程,能清晰和系统地展现部分问题、给出些许方法,这点略遗憾。

02职位晋升将不再变得吃香

        量变成质变,最近几年,接二连三的现象导致了这个现象的产生。

大部分人的职位晋升不再吃香,因为大部分人晋升之后,其实依然并没有实际权力,这种干部设置大多都是一种「上传下达」的角色。他们通常会「费力不讨好」,还经常「里外不是人」,甚至需要天天准备好背锅。

当然,在部分组织中,真正有决定权的岗位、拥有实权的领导岗位还是让人趋之若鹜的,但这些职位往往都不是正规途径就能够得到的,通常都需要更多的人际关系的投入。

大多数的晋升岗位,并没有所谓的决定权,这就导致未来越来越多的90后,会对晋升这件事并不怎么感冒,20年开始,这个趋势将会越来越明显。

有时候想想,能从繁复的关系处理中解脱出来,去从事专业性的或者是创造性的工作之中,才是工作真正的意义。

03员工敬业度将成为人力资源的新中心

       关于敬业度,从20世纪80年代的盖洛普就已经开始了布局,后续研究也接踵而至。

敬业度的研究告诉我们,良好态度有助于提升员工行为效率,企业及其管理者以及个人可以采取行动,针对态度作出改善。

在大裁员,提人效的大环境下,敬业度的改善无疑是提高人均产能的最好方式。

关于员工的态度始终不变的主题:如明确的使命感、对于价值或重点的共识、心理安全感以及对未来的信心;看到某个人、某个团队或某公司表现出这一系列的态度,就可以称之为「敬业度高」。

但要实现员工敬业度变高,这并不容易:

工作环境变好,敬业度就会高?

领导变得好相处,敬业度就会高?

工资定期上涨,敬业度就会高?

... ...

答案都是不一定的。

而这中间,谁在不同组织中率先找到员工敬业度的密码,就是对企业人力资源最大的价值贡献。

04信用:影响2020年人力资源的关键词

       对于业务来说,信任是提高用户转化率的关键。

如果产品,服务足够好,但用户曾经被欺骗过,或者有人上当受骗了,那用户在选择的时候也会犹豫,也有很多的顾虑,如果有更好的选择,自然就不再去选择有质疑产品的公司。

这是一个最基本的商业逻辑。

如果换到组织中,对人才而言,能力加信用才能真正转变为人力资本。

有能力的人很多,但是能够转化为资本,并同身边的人一起合作互助的人,就很少,而这样的人正是我们HR所要核心关注的。

所以有时候会出现团队中,有的人能力强,但是做不好大事,其实很大程度上就是信任问题。当别人无法信任你,即使你做得再好,对别人来说,或许是你的义务,你应该这样,你做到对别人并没有任何的好处和影响。

信用不是简单的人品。人品保证不了交易方的权益,信用需要实力和能力的备注,需要成功的示范,当经济越动荡,管理越混乱的时候,就越需要信用的背书。

财富和能力具有交换价值的时候,才能产生资本,而信用就是保证双方权益的根本基础,也是人力资源管理的基础。

05管理开始往叙事性方向演变

        在人力资源管理中,能讲一个好故事,能帮助公司的员工更好的体验到公司的文化与价值观。同时,一个好的故事也能让用户能更容易地理解产品。

为了讲述好一个故事,HR也将成为组织的「故事收集专家」,把各种故事收集并加以分类和演绎,使之成为在组织中有长期生命力的软实力。同时,我们还需要选出组织中的几位标志性的员工,赋予他不同标签,使之成为其他员工心目中的榜样。

      这样的工作内容,可能有部分HR已经在执行,但在2020年,过往的这些信息必须很快到达员工/用户手中,最好的方法是通过视频内容来实现。无论你是选择动画还是传统电影形式来解释,视频内容都将是网站或应用必须具备的。

责任编辑:zhuying
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