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笔者经常会服务不同的中小企业，接触不同的中小企业老板，在与不同的企业接触中，会发现一些企业虽然不大，但公司的员工精神面貌朝气澎渤，对公司的未来充满希望，而还有一些企业公司虽然在正常运营，但公司确看不到生气，在与员工沟通中，企业员工对于公司的事情漠不关心，老板与员工之间充满隔阂。中小企业因为各种原因，本就缺乏市场竟争力，而在管理与角色上还不能清楚自己的定位，清楚自己与员工的角色，如何运用团队打天下，...[详细]
嗨！亲爱的办公室新鲜人小姑娘： 就在刚才，在洗手间里，我听出了在隔间里伤心哭泣的人是你。回到我的办公室，面对电脑上瞬间涌入的十多封邮件，我突然发现即使最好的现磨蓝山咖啡也无法让自己平静下来，于是我开始给你写这封信。 我知道在你的眼中，我忙碌的要发疯，无情的像个bitch，又无趣的要死，所以我写这封信你一定吃惊之极，但是我写了，因为我并不真的那么忙，也不是bitch，更不无趣。 我想今天对你来说，一定...[详细]
你是否曾经纳闷，为什么自私、自大、知名的人物，会如此迷人？这些自恋狂对社会有一种寄生作用。当他们掌控企业时，他们会做出欺骗行为，打击员工士气，并让股价下跌。当他们主宰国家时，一国的贫穷、暴力、死亡率都会攀升。 然而，也有不少例子可以证明，确实存在一种被自恋型非正统派主角吸引的文化。这些典型人物既包括虚构的角色，比如“绝命毒师”（Breaking Bad）中的主角沃尔特·...[详细]
何谓新就是“亲”与“斤”的组合。这里面包含了以下几层意思。 1、要让自己成为老板的亲人。 如果一个人进入到一家公司，在很长时间内，你都不能够跟老板走近，不能够认同老板的价值观与事业，你就很难成为老板真正的亲人。因此如何真正理解老板的文化，价值观与事业，并且积极主动的去为之做好，你就从一个新人变成老板的亲人。 2、不要和老板斤斤计...[详细]
如果说谎，夸张一点来说，能帮助你的团队赢取胜利，你会这样做么？更加直白一点，你应该这样做么？ 就拿刚刚结束的巴西世界杯为例。对很多球员来说，故意制造让对方球员犯规的假象简直是件轻而易举的事。来个“假摔”或者说是“跳水”就可以搞定。但凡与对方球员有轻微肢体接触，便可以顺势摔倒在地，表现得面部狰狞，痛苦万分。这就足以博得裁判的一丝同情，帮助球队获得控球权。...[详细]
“护犊”本义是老母牛保护自己的小牛犊子。比喻保护晚辈或下属。有娇惯，溺爱的意思。护犊行为其实就是一种母性，亲情的体现。人为的比喻把这种天然的母性和亲情般的关爱贴上一层贬义，未免有失偏颇。助小扶弱，一只以来都是中国的传统美德，作为管理者，有效的护犊，不但能得到下属的爱戴，而且能提高自己的威信及团队的凝结力和战斗力。 刚参加工作的时候，由于公司的战略发展需要，决定把新产品A...[详细]
引言：领导者们的拓展不是在比赛中更快，更有力，更有策略。而是用或大或小的方式多思考比赛，来形成对未来独特的视角，并在其他人之前到达那儿。最好的领导者不仅仅是最大胆的思考者，他们是最不知足的学生。 时光回溯到大约四分之一个世纪前，在亚利桑那州凤凰城里的一次集会上，约翰•W•加德纳发表了一篇演讲，那是在美国的商业历史中最有影响力的演讲之一——这篇演讲的文本已经被影印、传...[详细]
1994年，当Gordon Bethune接手美国大陆航空担任CEO时，摆在他面前的是个巨大的烂摊子：这个全美第五大航空公司每月亏损将近5500万美元，养了太多飞机，飞着不赚钱的航线。它的准时起飞率常年排名倒数后十位，每个月为了支付行李丢失赔偿费、为晚点乘客预定酒店费用、取消航班赔偿费，还得损失600万美元。在服务上，它的表现同样糟糕，乘客抱怨不断，行李经常丢失。在10年内，这家公司曾经3次处在倒闭边缘。 Bethune接手后，完成...[详细]
每次看凤凰网财经频道权静主持的企业家访谈节目《总裁在线》，总会给人有很多启迪和思考。8月7日这期采访嘉宾，是依文集团董事长夏华。 我听说依文集团及夏华的名字，是从媒体对依文在伦敦奥运开幕前，在英国皇家花园兰卡斯特宫举办的时装秀的报道中。因为那次秀的站台模特是中国商界的一批大佬，包括柳传志、马蔚华、俞敏洪、朱新礼等。也因此，对依文及夏华留下了深刻的印象。 而...[详细]
领导者的工作对象，首先是团结人和用好人的问题。人才起用和人心顺逆，是决定事业成败的关键。人心所向，无往而不胜；人心所背，则会一事无成。作为领导，必须善于用人、管人，努力凝聚人心，调动人才的主动性和创造性，提高员工的向心力和凝聚力，构建和谐企业。那么，身居帅位，如何提高企业的向心力和凝聚力呢？本文从八个方面谈谈提高企业凝聚力的领导艺术。 一、克己奉公，以德服人领导者要公正廉洁。...[详细]
做老板难： 做老板很难！做中小微企业老板更难！做一个有可持续发展长远规划的中小企业老板尤为困难！在当今及未来时代做一个有可持续发展长远规划的中小企业老板最为困难！资源有限，企业难以经受起太大的市场波折，每一步都必须谨小慎微，战战兢兢，因为中小微企业输不起，跌倒了容易爬起来难！ 在当今时代，经济全球化，市场全球化，来自于外界的庞大竞争压力，使中小微企业老板背负起沉重的压力！劳动力成本、厂房成本...[详细]
管理者的关键任务是能够制定出有效的制度，把下属的自利行为引导到对组织有利的方向上去。就像曾国潘治理湘军一样，在确立基本制度后，他根本不用自己挥着战刀在后面逼下属冲锋陷阵，下属自然就知道往前冲。 管理的最高境界是“无为而治”。而人的无为，必须建立在“制度有为”的基础之上。通过有效的制度设计，把下属的自利行为引导到对组织有利的方向上去，是“无为而治”的关键。 在军事史上，曾国藩的湘军不能不算是...[详细]
何为“看不见”？ 汉朝有个故事，说尽了管理者的特点。 宰相丙吉，有一天在都城内走，忽然前面出现了两个打架的人，头破血流，还在继续斗殴。他没有出面处理打架的事情，而是绕道走了。走了不远，发现路边的牛在不停地喘气，于是停下来看牛为什么喘气。随从很奇怪，就问宰相，为什么不管人的事，而关心牛，难道牛比人更重要吗？ 丙吉说人打架的事情，我也看...[详细]
判断一个上级领导是否可被自己用一生的时间去追随，是一件非常值得慎重考虑的事情。 他不仅仅关乎自己一生的前途，更重要的是关乎自己一生的品德培养。 以下十条可以借鉴，满足以下十条中的4-5条，即可被认为一个较为合格的上级领导，如果你的上级一条都不具备，劝你尽早离开。 这类领导信守承诺，敢作敢当，有任何问题都会在适当的场合提出，绝不会背后扎...[详细]
做任何事情首先要知道怎样做，要进行谋划要有方向有目标，有了方向和目标才能达成目标，这就需要管理者有谋划的能力。有了好的目标后要让目标落地才能让目标真正的起到作用，如企业的销售目标为1个亿，管理者要想办法把这一个亿的目标落实在行动上才能达成目标，这就需要管理者有很强的执行能力。管理者要管理好一个企业，就把过程控制好，这就需要管理者有情绪控制的能力。管理者要天天都激情四射，要用你的热情去点燃员工的热情...[详细]
如果你真的想让你的职业和企业有一个转变，从你的领导力那里收获最多，那么你需要每天都仔细省视自己，看看自己是否自己走在正确的路上。这就是有智慧和成功的领导者的秘诀，他们在省视自己方面做的比别人更好，他们不断问自己问题，来让他们自己保持相关和有见地。 无论是你在运营一家公司，创办一家创业企业，还是领导一个团队。每天学习问自己一些问题，会帮助你从工作和领导力中有最大的收获，而且会让...[详细]
一、十大相处秘诀 第一大秘诀：拥有大人物的思想 首先，是你的思想境界和阅历已经达到可以和他们沟通的水平，才能获得这样的机会。这也说明了不断充实自己内存的重要性。 第二大秘诀：进入大人物的环境 你要结识大人物，首先要知道大人物都在哪里或常去哪里，只有在有大人物的地方你才能结识大人物。你要结识大人物，你就必须进入他...[详细]
领导者要讲故事。领导者不仅要有思想，不仅要能够传播自己的思想，而且还要把这些内容编织成人们可以理解、可以认同、可以传诵的故事。创作和讲述某些种类的戏剧化的故事的能力不仅是一种有用的工具，而是成为一流的成功领导者的先决条件。领导者用“我是谁”的故事告诉界定自己的价值观，给自己的思想注入感染力和权威性，并且和追随者建立起信任和情感的纽带。领导者用“我们是谁”的故事界定组织的价值观，指引和激励员工。 ...[详细]
高级主管，永远都要明白，什么事情，轮到你的时候，一定都是一些大问题，都是一些很难解决的问题。 1、罚款是没有用的 对于一个低层主管来说，罚款是有用的。对于一个高级主管来说，罚部下的款是没有用的。因为部署不是机器，特别是你主管的不是一些从事实干的员工，而是下一层的主管的时候。罚款的效果是很低的。所有人似乎都认为，罚款之后，对方一定会因为害怕罚款而承担一定的...[详细]
在我做培训的过程中，经常有一些管理者来问我怎么样才能控制好自己的暴脾气，我的建议是管理者首先要学会识别出自己的暴脾气。 “自我观察”是帮助我们更好地识别出自己的暴脾气的好方法，往往当你意识到自己的暴脾气，控制就更加容易了。 大家可能都看过棒球比赛，最激动人心的一刻就是击球手击出一记本垒打。好的棒球击球手是如何快速提高自己的挥棒击球技术呢?他们会把自己的挥...[详细]
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