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掌握好这个面试技巧,让你把握非常时期的跳槽机会!

2020-06-28 18:30:28  来源:互联网  作者:shenjj  浏览46次 
面试、技巧
虽然疫情给许多企业带来新的考验,但招聘工作,尤其是对于重点人才的招聘工作,不曾停歇。
毕竟,优秀人才从来都是优质企业的刚需。


当下,线下把求职者拖到公司去面试,既不安全,也不人性化。所以无论是企业,还是猎头都会采用电话面试,甚至视频面试的「云面试」方式。
有小伙伴来咨询,云面试和普通面试有什么不同之处,应该如何准备呢?
看起来都是面试,云面试和普通线下面试有很多不同之处。缺少了面对面的交流,往往会让求职者在面试时感觉有劲使不上。
如果不仔细准备,很有可能搞砸来之不易的面试机会。
从招聘官的角度,我分享5条建议,希望小伙伴们能把握好云面试的机会。


一位朋友应聘谷歌,被安排了一个全英文的电话面试。然后就华丽丽的遗憾错失机会。
云面试,在我看来,比普通面试要更难。
原因无他,人与人之间的沟通,语言只占很小一部分。
美国传播学家艾伯特梅拉比给出的公式:

信息的全部表达=7%语言+38%声音和语调+55%肢体语言。


云面试中的核心组成部分:语言,只占全部沟通的7%;

语调和声音,基本靠天,纵然你有一副天生的磁性嗓音,但电话信号,网络甚至周边环境都会影响你的发挥。
就算是视频面试,诸多客观因素——电脑分辨率,网络质量,周边环境——都可能影响到你在面试官心中的形象。
而人最重要的表现形式,肢体动作,在云面试中备受制约。
云面试的局限性,让我们很难充分展示自己的能力和个性;相反,想要毁掉进入下一轮面试的机会,实在是太轻松了。

想要实现好的云面试效果,求职的小伙伴们就需要做出充分准备。



找到合适的环境

年轻的时候,我经历过这样一次电话面试,让我记忆犹新。
我刚在公司楼下吃完饭,面试电话来了。犹豫了一下,感觉回公司接面试电话,比较显眼。
于是,我做了一个石乐志的决定,在人民广场的绿地和公园转转,找个安静的地方和HR聊。
于是,我一边走一边回答HR的问题,兜兜转转找个安静的角落,在人民广场刷了5000步。
如果是说这场面试我得到了啥经验的话,就是:人民广场和南京路上,基本不存在安静的地方。
面试全程,我身边洋溢着“快来买全国体育彩票”、“跳广场舞的民族音乐”、公交车、私家车、还有旅游团的伴奏。
让我开始担心面试的效果。
而另外一侧,HR反复提问相同的问题,也让我很纠结——到底是HR没有听清之前的回答,还是这是HR的提问技巧,需要把一个问题换成三四种问法,确保我没有撒谎?
那次面试体验很糟糕,之后自然也没有啥回音。
电话面试需要一个绝对好的环境:安静、信号好、无人干扰。家里的猫猫狗狗也栓栓好……
这是我们需要给面试做的第一道准备,一个好的环境,是一次成功的电话面试的开始,别让任何无关因素干扰你的发挥。

好的面试环境的标准是:不让面试官和自己分心。

我们经常说“面试的时候不要穿太过抓眼球的服饰”,也是这个道理。你希望面试官聚焦于你这个人,而不是你穿的衣服。



提前进入状态

我听过不少大学生面试时候的案例:昨晚通宵,还在睡懒觉,突然电话来了,对面HR姐姐温柔的说:
同学方便不方便?我们简单做个沟通。

学生一脸懵逼,感觉也没啥其他要紧事,那就聊吧。
结果因为还没睡醒,也没有任何准备,甚至对方公司名字都没听清。
面试效果怎么会好?
作为求职者,我们需要学会拒绝。
面试官通常会理解的,因为面试的时间应当是双方协商决定的。
正确回答是:
抱歉,我现在不太方便,可以晚一点吗?我给您回拨过去。

一方面明确拒绝,另一方面也表明了继续参加面试的意愿,不至于让HR感觉你在敷衍他,对他公司不感兴趣。
然后约一个新的时间,即使只是30分钟后,都是一个更好的选择。
这30分钟里,你能做很多事情:在约定电话面试的时间到之前,喝水清嗓上厕所,关好你家主子,该做的事情都做好。
然后拿出电脑,自己的简历,一支笔,和笔记本;
  • 重新在心里过一遍自己的每一段经历;
  • 再看职位的岗位描述和岗位要求,思考公司为什么要招这个岗位;
  • 搜索公司相关的新闻和介绍,了解行业的趋势。

我们在家里是比较松弛的状态,如果是要面试,建议换上衬衣,梳妆得干净一点。很多日本职场人在家办公的时候,依然会换上西装,你或许会觉得人很矫情,但这是他们进入职场状态的一种方式。


做小抄、做笔记

虽说缺少了面对面的沟通,会减弱沟通的效果。
但却给了我们求职者一个非常好的「作弊」的机会:准备小抄。

尤其是有些小伙伴们,讲话有口头禅,或者习惯性的“嗯”,“啊”,“那个”,“叫什么来着”,“(自己说完一句话后,给自己点赞)嗯,对的”
放在面对面沟通中,因为你有肢体语言、有表情,只要别太过分,不会让面试官聚焦到这些语言细节上,但在云面试中,这些细节会被放大,会影响面试官对你的判断:
有时候,会让面试官感觉你不自信;有时候,会让面试官反感;有时候,甚至会产生喜剧效果。
想象一下,面试官和你聊完,一放下电话,就立马召集同事们来一场充满欢乐的模仿秀。
这种欢乐,是建立在一场失败面试的基础上的。
面试官不记得你的特长,不记得你的优势,甚至不记得你的项目履历,只记得你的口头禅很逗乐。
说实话,每个人多多少少都会有自己的口头语习惯,也许我们自己都没意识到。
怎么办?
我之前做分享的时候,一个编辑给我定了非常严格的要求:40分钟的分享,麻烦交出6000-8000字的分享逐字稿。
效果惊人。朗读状态下的人,和侃大山状态下的我,完全不一样:没有废话,没有不合理的停顿,没有过于频繁的口头禅。
面试也是如此。
做好准备,预估一下,HR可能会提哪些问题,把自己过往的履历和重要项目中,你负责的工作以及你担任的角色,用文字写下来。
当HR抛出类似问题的时候,照着读就是了。不要长篇大论

准备小抄的另一个好处是:简洁。
电话面试最忌讳长篇大论,侃大山跑火车。
这一点,我自己做得也不好,讲案例的时候,总想要把背景信息讲得更细一些,结果内容越堆越重,没法收尾。
你可能觉得你在分享重要而有趣的经历故事,但是对面试官来说,这不一定是他期待的回答。
你讲得锣鼓喧天,风生水起;他那头可能非常无语。
有礼貌的HR通常不会打断候选人的分享,但在电话面试中,面试官往往没有那么好的耐心。毕竟人一天至少要打10来通这样的面试电话。ta很可能掐着表在面试。
面试官就算不打断你,但迟迟听不到关键信息,ta也很可能会对你失去兴趣。
所以,做好小抄,事前练习几次,在电话面试的时候尽量讲重点、讲数据。让对方对你的成绩和能力印象深刻。
有小伙伴这样问我:
如果我说得太简略,会不会被认为没有干货,或者是假造的履历?

别担心,补一句就行:

这是我在这家公司的主要成绩,如果您对哪个项目特别感兴趣,我可以具体给您介绍。



多说两句
云面试,还有很多原则,和正常面试的原则类似,比如:
  • 不要打断对方;
  • 尽量创造互动的氛围;
  • 准备几个你希望问企业的问题;
  • ……

祝大家都能面试成功。


作者简介:Sean拥有10多年的人力资源行业经验,先后供职于全球领先的人力资源服务机构Randstad和咨询公司Mercer。工作之余,Sean的身份还包括第一财经/南都周刊/领英专栏作家,知乎人力资源优秀回答者。

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责任编辑:shenjj
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