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职场智慧,如何表达与老板不同的意见或抬杠

2020-04-11 17:21:43  来源:爱博人力资源  作者:abler 摘编  浏览46次 

注:

本案例适合于权力与利益相匹配的管理者、经营者、老板,以民营企业更管用一些,央企、国企、或体制内职场的很少能适用的。


疫情复工后,公司内部管理岗位竞聘,大家一致认为的热门人选阿奔却输给了入职不到半年的小俞。

 
阿奔,工作5年,领导安排的任务事无巨细地全部完成,从来没有反对过领导的意见,给大家留下了踏实努力的印象。
 
而小俞面对领导安排的工作,从不按常理出牌,不仅敢于跟老板提出质疑据理力争,还时常夹杂进自己的想法,曾因工作方案甚至和老板大吵一架。
 
这次竞选结果出来,让所有人大跌眼镜。阿奔并非特例。

一个残忍的职场现实是:老实顺从的职场人,都做不了顶级员工。
 
一味的执行命令,不一定能够帮你获得领导的认可,反而可能会降低你在老板心中的分量。
 
没主见,是职场最大的重灾区
 
有很多新人入职吐槽,说很难遇到伯乐,不能被老板赏识,殊不知他们在工作中,完全按照老板的要求去做,丝毫没有自己的主见。

听话固然很对,但也不能保你万事大吉。
 
前同事凯西在执行任务时,无论是人员分配,还是文字方案,都要过问领导。直到汇报项目时,领导问她:“方案细节纰漏这么大,你难道没有审核吗?”
 
凯西反驳说:“所有的方案都是按照您的要求做的”。她的潜台词就是,“按照领导的指示执行,出错了难道怪我吗?”
 
这就是心理学上的“羊群心理”,盲目追随别人的想法和行为,缺乏自己个性和主见的心理状态。
 
在职场中,像凯西这类没有主见的人,不仅逃避问题,消极应对,还消耗了领导对她的信任度。相反,有自我主见的人更容易创造新局面,也更容易得到大家的认同。
 
《把信送给加西亚》的作者阿尔伯特·哈伯德在约翰·高尔文将军手下当助理,有一次完成任务时,他找高尔文把所有问题问了个遍,不仅没有得到将军的赏识,反而险些被撤职。
 
就在哈伯德一头雾水时,高尔文对他说:“哈伯德中尉,别只带着问题给我,我要的是解决方案。”这才一语惊醒梦中人。
 
这个故事值得我们警醒,领导派发任务,其实是在衡量你的价值。这时,我们在找领导时,需要摘出必要问题和非必要问题,切忌全盘转接给领导,对待非必要问题需要构思出完整方案。
 
即使提出的方案不切实际,对解决实际问题无益,但是至少在领导的思维框架中,你是勇于探索问题本质的员工,值得深入培养与挖掘。
 
没主见的职场人,总是把工作中的选择权和责任权推给上级,领导安排什么工作就只做什么工作,从不思考,也不担责。

这样缺乏独立思考的能力,也没有创新精神的员工,在职场会优先被淘汰。
 
好员工,从不怕和领导抬杠

前京东集团副总裁路骋认为:“员工在自己负责的领域,必须要有创造能力或主张权,凡事都对老板言听计从,这肯定不对。”
 
循规蹈矩、缺乏创新、固步自封,每一个词单独拎出来都足以毁掉一个人的职场,更不用说把这几个词叠加在一个人身上。
 
真正成熟的职场人,都很有主见,他们清晰行业发展定位维度,也知道如何解决问题,只有这样的员工,才能给老板超出预期的惊喜。
 
《史蒂夫·乔布斯传》中,乔安娜发现乔布斯在未经过她同意之下更改了她的市场规划。于是她冲进办公室极力反对,不仅没有让乔布斯发飙,反而得到了认同。
 
乔安娜面对权威,没有畏惧勇敢出击,坚守住了自己的领地,结果不是被解雇,而是获得了尊重。
 
职场中每个人都要有自己的领域意识,不容许任何人来侵犯。一个专业的设计,在一个糟糕的方案上应该深恶痛疾,即便这个方案是领导提出来的。
 
《重新定义公司》中作者指出,“只有创意精英才敢冒着被河马踩死的风险捍卫质量和业绩”。
 
所谓的创意精英,他们对于有悖于自己信念的指示,不会做一点退步和妥协,宁愿得罪人也要捍卫自己的专业。
 
好的员工不一定是听话的人,但一定是对公司领导下发的任务有着自己的见解,不惧于和领导抬杠去捍卫自己专业的人。
 
请认真思考前学会这3点

教你如何做一个讨喜的“杠精”?
 
在华为广为流传这么一件事,一位以为自己独到的见地能够打动领导的小白写了一封“万言书”,却没想到等来了一纸辞退书。
 
现实生活中有很多人,满腔热血将自己的主见和想法迫不及待的想要告诉领导,以便谋得一个好的职位,结果却适得其反。
 
那么,在领导面前如何抒发自己的主见又能确保自己不被边缘化?
 
第一,表达价值规划,体现自身态度
 
从《奇葩说》某一期节目中蜜芽老板刘楠的发言里,我们可以看到老板通常是怎样看待问题的:“只有投诉,没有建设性意见,是没有意义的。”
 
只投诉不解决问题是顾客才会有的权利,作为员工只知道发泄不满拿不出方案,老板只会嗤之以鼻。
 
在与领导抬杠时,我们要站在公司立场衡量资源及未来前景模式,全方位多维度的考虑且深层次的挖掘问题,并提出最可行方案+最大胆方案+最失败方案,以此展现成熟的思维。
 
张小龙曾做过一个长达8小时关于“微信背后的产品观”的演讲,他认为出色的产品经理应具备的素养之一就是负责的态度。
 
简单来说,就是在观点受到质疑时,要坚守专业原则,唯有这样才能抵挡住来自上级的压力,按照自己的意志不妥协地执行方案。
 
第二,综合岗位优势,提升自我信誉
 
在《大江大河》中,宋运辉根据岗位所处优势,在专业性基础上,把自己所做的工作和产品当做个人品牌的延伸,将领导一直发愁上不去的销售业务扩展到了更大的外国市场。
 
虽然初来乍到,但是结合自身所储备知识面及其擅长技能,取得了一些小成就,给领导留下了好印象。
 
在组织内部表现出超高的职业道德,提升个人信用点,树立一定的声望,你的主见就不会被认为是挑战权威,而你也会被看做是为公司发展谋前途,拥有大局意识的不可多得的人才。
 
第三,洞察合适时机,优化职位高度
 
在会议上,老板眉头轻皱且脸色不佳,这时所有人都沉默不语不敢吱声,而李云却贸然站出来主动谏言,不仅否认了老板的方案,还一副谁也看不上的样子,让所有人都替他捏了一把汗。
 
结果,可想而知,李云意料之中的被炒鱿鱼。
 
在抬杠的时候,挑选合适的场合,使用恰当的语言是至关重要的。即便和领导有不同意见要进行反驳,也要充分照顾老板心情,态度谦虚。我们可以先肯定领导的想法再表达自己的主见,在一定程度上提升领导对你的好感度。
 
另外,要在深化职位层次的同时,保持内在驱动力,不断提升自己内在素养和业务能力,拔高职位高度,争取赢得领导信任和依赖,成为上司眼中的“优质人选”。
 
怎样把握分寸杠得恰当,如何体现专业杠出水平,十分考验我们的职场智慧。
 
在“抬杠”的时候,既要体现自身专业态度,又要彰显对公司业务的认真负责。这样不仅不会引起领导的排斥,反而容易取得领导的青睐。
 

优秀的职场人,不会随意抬杠,却也从不惧怕抬杠。


责任编辑:abler
标签: 职场智慧 表达 意见 抬杠 
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