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职场中，内向自卑者如何提升自信?一位读者后台留言给我：说自己不知道怎么奋斗，总觉得自己一无是处，很烦恼。面对这种问题，我一般都会反问一句：你是不是对自己没什么信心，时时刻刻都陷入到自卑的情绪当中？我得到的回答，通常都是“是的，我比较自卑”。 这就是这类朋友的问题所在。很多自卑的人，往往会陷入到一个负面的循环圈里面：因为什么都不会，一无是处，于是对自己没有信心，感到很自卑；而正因为对自己感到很自卑，于...[详细]
一、职业定义（一）职业定义：礼宾员是直接负责代表酒店迎送每一位客人，为客人搬运行李及行李的寄存服务，问讯，包括咨询各种信息的回答，指引路等问题。此外，还负责客人车辆的安排，整理客人的邮件及整个酒店的报纸和邮件的派送的人员。（二）同类职业名称：礼宾主管、礼宾部经理、行李员等。（三）关联职业:门卫、保安、搬运工等。（四）知识背景：礼宾员是在客人到达的时候会出门迎接，为他们整顿行李以及解答一切疑问。在客...[详细]
1．工作就要尽职尽责 美国前教育部长威廉•贝内特曾说：“工作是需要我们用生命去做的事。对于工作，我们又怎能去懈怠它、轻视它、践踏它呢？我们需要尽职尽责地去把它们做好。”清醒地意识到自己的责任，并勇敢地承担责任，无论对于自己还是对于社会都是应该的，这是每一个人应尽的义务。任何时候，我们都不能放弃肩上的责任，不管从事什么工作，我们都需要尽职尽责。 有一个替人割草赚钱的男孩打电话给布朗太太说...[详细]
“我不合群，我要改吗？” “我不合群，我要改吗？”这是《奇葩说》第五季决赛的一个辩题，也是我们生活中常见的一个问题。选手颜如晶虽然没有获得BBKing（奇葩之王），但是那句“不合群，只是表面孤独；合群了，就是真的内心孤独”，让她获得了很多观众的认可。的确，有些时候为了获得认同，不论是非，用智商换取群体归属感。为了不被抛弃，假装开心参加各种活动。你以为是在合群，实际上在浪费青春。当你不盲目合群，忠于内心时...[详细]
1“收到”是一种尊重懂得尊重他人，人品不会差。朋友妍妍在一家公司做行政。有天上班，妍妍接到领导指示，明天公司拍宣传片，要求所有员工穿黑色正装。妍妍立刻在公司微信群发通知，最后还特意叮嘱“收到请回复”。同事们陆陆续续回复了，但直到下班，还有三个同事没有回。妍妍赶紧给他们打电话。结果，一个说看到，就是没回；一个觉得是小事，妍妍特意打个电话是小题大做；还有一个同事连电话都没接。“我就一直担心那个没接电话...[详细]
有一个属于你自己的工作笔记本和一个U盘笔记本用来记录你的问题、困惑和学习心得，U盘用来存放那些热心肠同事拷贝给你的各种学习资料；好记性不如烂笔头，多记、多存总不是坏事情。每天提前15分钟到公司早起的鸟儿有虫吃，早到的新人有糖吃；更重要的是，这会让你养成凡事积极主动并快人一步的习惯。不要在办公室里吃早餐不管你早餐是喜欢吃豆浆加油条、煎饼卷大葱或者是韮菜馅包子，你都得在办公室之外解决它们，毕竟办公室不是饭...[详细]
《管理中的心理学》 自我的心理管理做好心理准备 第一篇 自我的心理管理 所谓心理管理即是人通过对自己心理的调节，力图保持某种乐观的情绪和积极向上的心态，自我的心理管理从始至终起着一种内部调控的作用。自我管理是人类对自身的管理，是一个人认识自我和完善自我的过程。作为管理者，进行管理活动是工作的重点，这其中除了对员工的管理之外，还有很重要的一点，...[详细]
1、坚持在背后说别人的好话。 当面说和背后说是不同的，效果也不会一样。在背后说别人的好话，能极大地表现你的“胸怀”和“诚实”，有事半功倍的效果。多在第三人面前赞美他人，被赞美的人必然认为那是认真的赞美，毫不虚伪，于是真诚地接受，对你感激不尽。 2、每天向你周围的人问声“早上好”。 问声“早上好”，就是打破从昨天下班后到今天早上一直处...[详细]
现在的孩子津津乐道于几个文化不高、但事业有成的名人，用于堵住家长苦口婆心的嘴。然而事实是：这样的人只是少数，大多数不爱学习的孩子，长大之后却发现，自己用几年疯狂的青春，换来了一生的卑微与底层。现在有些孩子谈到读书，谈到吃苦，犹如谈虎色变，避之唯恐不及。一帮不学无术的女孩聚在一起，号称所谓的姐妹，以为有了姐妹就有了全世界。他们在一起聊好吃的、聊穿的、聊化妆品、想的是网上购物、刷微信、刷微博、追韩剧；...[详细]
一、职业定义 （一）职业定义：出纳员是指从事出纳工作的人员，出纳工作。顾名思义，出即支出，纳即收入。出纳工作是管理货币资金、票据、有价证券进进出出的一项工作。 （二）同类职业名称：会计、审计、收银等。 （三）关联职业:统计、财务员等。 （四）知识背景 作为专职出纳人员，不但要具备处理一般会计事务的财会专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。出纳的数字运算往往在结算...[详细]
任何强大公司都不会给员工安全感。最不给员工安全感的公司，其实给了真正的安全感，因为逼出了他们的强大，逼出了他们的成长，也因此他们有了未来。——马云昨天，老王看到一句很丧的话，“现在的职场，没什么安全感可以谈的”。是的，这不是骇人听闻，老王也认可。不过，老王想说，没有安全感的职场，才能给你成长的机会，才能让你真正强大。正如马云所说“任何强大公司都不会给员工安全感。最不给员工安全感的公司，其实给了真正...[详细]
第一个拦路虎：听人是非【事例】张女士很爱冲动，一次，一位同事告诉她说别人在背地里说她坏话。于是张女士便去找当事者理论，把事情弄得不亦乐乎。其实，那个人根本没有说过她什么，而是别人在故意搬弄是非。这一冲动之举，让张女士在同事中的形象大打折扣。【点评】你的冲动之举恰恰中了散播是非者的诡计，因为他可以把你在气愤时说出的反击话语，向某人再度转述。如此一来，你和某人便真的变成了仇敌，而在中间散播摇言的人则抱...[详细]
一、职业定义（一）职业定义：茶艺师是茶叶行业中具有茶叶专业知识和茶艺表演，服务，管理技能等综合素质的专职技术人员。通俗的说，茶艺是指泡茶与饮茶的技艺。 （二）同类职业名称：评茶员、侍酒师、调酒师等 （三）关联职业:营养师、咖啡师 （四）知识背景 茶艺师是茶文化的传播者、茶叶流通的“加速器”、温馨且富有品味的职业。1999年国家劳动部正式将“茶艺师”列入《中华人民共和国职业分类大典》1800种职业之...[详细]
一、职业定义（一）职业定义：拍卖师或称注册拍卖师。为主棰拍卖活动的主持人职业资格称号。1997年《拍卖法》颁布实施之后，拍卖师由此正式成为一个职业。自那以后，中国拍卖行业的发展一发不可收，拍卖师也成为一个令人瞩目的职业。 （二）同类职业名称：招标师、主持人等。 （三）关联职业:估价师、策划人、销售员等。 （四）知识背景 拍卖师除了需要具备基本的专业知识外，公平、公正也是重要的职业素养。拍卖师要用简单的...[详细]
组织行为学知识告诉我们，职商，简称CQ，全称职业智商。就职商的内涵，它是工作室智商与情商的综合体验，职商是一种包含了判断能力、精神气质、积极态度的综合智慧，它关乎工作与发展的契合度。 （一）职商是一种综合素质，包括气质、才能、能够与人合作，积极态度，对工作的一种热情与效益。也是一个人基本智力要素、动机要素、人格要素、社交技能要素，领导力要素，道德，价值观的要素，以及业务技能等。 &nbs...[详细]
职场中经常会有人问：为什么我这么努力，还比不上那个看起来并不是很努力的人？为什么我成绩那么好，还没有那个成绩差的同学混的好？当然，造成这样结果的原因有很多，但是排除其他一些客观原因之后，选择的方向是造成这种局面的主要原因。两个能力相当的人，放在不同的位置上，创造的价值，得到的回报，获得的成长，都会随着时间的推移逐渐拉大，一开始差距并不明显，后来你追都追不上。一连串不好的选择产生的连锁反应，最终会让...[详细]
在职场上，我们常说：“跟对人，做对事”。这句话，乍一看，挺有道理，但是实际生活中，却很难去判断什么是“对的人”，什么是“对的事”。我们都知道，职场发展需要规划。但是，对于刚刚走上工作岗位的人，一头雾水，根本谈不上职业规划，甚至很多工作了几年的人，都不知道如何做职业规划。所以，很多人都把自己的未来发展，依赖于某家公司，或者某个“师傅”。选择公司的，在公司发展顺利的时候，感觉不错，顺风顺水，甚至“猪都...[详细]
一、职业定义（一）职业定义：护士,是指经执业注册取得护士执业证书,依照《护士条例》规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。 （二）同类职业名称：护师、主管护师、主任护师等。 （三）关联职业: 医生、营养师、护理员等 （四）知识背景 根据业务技术水平的高低分为主任护师、副主任护师、主管护师和护师。 1.主任护师：护理人员的高级技术职称。应具有护理本科水平，并有丰富的临床实践经验和科...[详细]
国际劳工组织近日发布了题为《2018/2019全球工资报告：性别薪酬差距的背后原因是什么？》的报告，绘制出关于世界各国工资水平的地图。据西班牙《阿贝赛报》网站12月3日报道，根据这份以2017年将近200个国家的数据为统计根据的报告，将各国名义工资以统一货币（欧元）换算之后，可以得出以下前十排名，分别是丹麦（5324欧元/月，约合人民币41590元/月）、卢森堡（4919欧元/月，约合人民币38426元/月）、挪威（4431欧元/月，约合人民...[详细]
一、职业定义（一）职业定义：运用体育专业知识,专业技术与运动设施帮助别人获得健美形体、健康身体、促进人们加强自身健康管理的一项工作。 （二）同类职业名称：体适能教练、体育康复师等。 （三）关联职业:理疗师、康复师、培训教练等。 （四）知识背景 健身教练，分为团体操课教练和私人教练，私人健身教练是指在健身俱乐部中一对一进行指导训练的专业健身教练，其作具有互动性、针对性等特点，并且是按课时 收费的。团体...[详细]
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