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中小企业的整合营销所显现的效益明显是下降的，那么怎样将整合营销的效益提升呢？中小企业的整合营销出路究竟在哪里呢？ 单一手段突破围困 从营销销售的关键手段上，只要把一种销售手段做的完美，做的精致，一种销售模式也是可以战胜市场的，也是可以市场先导作用的，比如，目前的直销模式，在采用客户资源的营销手段上，发挥了极致的作用，也是比较符合市...[详细]
在中国营销界对于整合营销没有相应的规则，而如何进行整合营销成为难题。本文总结整合营销的几大步骤供大家参考。 一、市场调查 知己知彼，方能百战百胜，只有了解了竞争对手，才能从如何做好整合营销上迈出了第一步。了解消费者真实的消费需求，才能结合企业的资源和现状，制订有针对性的竞争策略，这是成功的前提，而这一切营销策略制订的依据都来源于市场调查。 &nbs...[详细]
执行力的高低直接决定了企业的发展，企业管理层是企业的重要人物，他们的执行力也直接决定了企业的发展，而有些企业的管理层执行力较差是什么原因呢？ 一、个人与企业利益产生冲突。 每个人都会考虑自身的利益得失，当公司政策或者方案推广会影响到自己的利益时，他们就会出现或明或暗的抵抗。 二、管理人员自身定位不清。 一些管理人...[详细]
相对于大企业的优势资源，中小企业可以说没什么多少可以利用，中小企业的渠道如何建设和管理呢？ 一、用人之道：可回报的投资，人才投资，做业务搞团队建设是要做好人员的绩效考核和工资配置，终端业务员是重要的销售力量，应当重金选好人，培养好新人。有条件和机会可以出高于一线品牌的薪酬请对手的骨干来加入你的团队，同时要选择有经验的品质良好的人来做市场，可靠，能力，苦干的...[详细]
销售人员需要制定自己的销售目标，来激励自己达到预期的效果。 一、销售员制定有效的目标：有效评估区分想做的与能做的 目标是方向，更是对自我的一种要求。我们都知道在做一件事时，目标对结果有着一定的推动作用。在从事销售员工作的人中有很大一部分急切地希望能做出较好的业绩，并知道目标的作用，也就是因为如此，他们在制定销售目标的时候，欠缺考虑，...[详细]
销售人孤独，如独自觅食的狼，需要独立去寻找、捕捉猎物;销售人有德，如为主人捕鱼的鱼鹰，含在嘴里的鱼不能吞下去;销售人执着坚韧，如沙漠中的骆驼，不达目的不罢休;销售人敏锐果断，如林中的猎豹，瞄准目标就扑;销售人有血性，如挥舞着大刀的战士，可以为任务血拼…… 销售人却常常自我调侃为坐台小姐：生活无规律，为客人口袋里的钱强作欢颜、装嫩作嗲，出卖灵魂偶尔捎带出卖点肉体...[详细]
销售人孤独，如独自觅食的狼，需要独立去寻找、捕捉猎物;销售人有德，如为主人捕鱼的鱼鹰，含在嘴里的鱼不能吞下去;销售人执着坚韧，如沙漠中的骆驼，不达目的不罢休;销售人敏锐果断，如林中的猎豹，瞄准目标就扑;销售人有血性，如挥舞着大刀的战士，可以为任务血拼…… 销售人却常常自我调侃为坐台小姐：生活无规律，为客人口袋里的钱强作欢颜、装嫩作嗲，出卖灵魂偶尔捎带出卖点肉体...[详细]
将你的竞争者看成是你最大的敌人?再想想吧。你最大的敌人—最有可能阻碍你完成一次销售的人—恰恰在你自己的公司中! 销售敌人之5：聪明绝顶之人 显著特征：他为自己的技术成就感到骄傲，他无法想象客户可能不会不由自主地留下深刻印象。 为什么他是你的敌人：他认为自己的产品销售，因此销售专业人士的寄生虫。 他会如何毁了你...[详细]
对网络营销来说，销售流程就是指从客户流量转化成客户咨询开始，到最终线下成交的整个过程。这里我主要是以传统B2B企业为例来说明，其他对应的细节可能不同，思路是相通的。 为什么要优化销售流程 我们为了提高客户量，想方设法地提升流量，但是在如今，流量成本越来越高，这个投入也是挺大的。更重要的是，我们发现，这些成交的客户里面，小客户或者说比较低...[详细]
在生意场上，我们常见这种情形：同样的地域，同样的市场环境，同样的产品，不同的人去推销，结局迥异。有的推销员很快把货推销出去了，有的却怎么也推销不出去。为什么? 原因当然较为复杂，但这在很大程度上与推销员的弱点不无关系。如以下几种特点的人十有八九干不好推销工作，他们干销售，往往会沦为业绩不佳者，乃至成为推销场上的“败兵”。 1、不以推销...[详细]
国外学者的调查表明，人际沟通中各种因素所起的作用分别是：在面对面沟通中，身体语言55%、声音38%、用语7%;在电话沟通中，声音82%、用语18%。由此可见，声音在人际沟通中，尤其是在电话交流里，起着十分重要的作用。对于从事电话销售的业务员来说，把握好声音技巧十分关键，它可以使你与客户之间的空间距离缩短许多。说话太正统，显得机械呆板;说话太随便，又仿佛没有诚意;声音太大，会让对方感到刺耳;声音太...[详细]
对于企业来说，大客户的贡献率甚至超过总利润的50%，在某些行业里，这一比例会更高。因此，开发大客户资源成了企业利润的主要保障与突破口。作为销售新人，同样也要学会对大客户的开发，你才能越来越成熟，出更大更多的业绩。 第一，准备工作 在很多业务员一旦发现目标客户，马上就抄起电话联系或转头就带上资料登门陌拜，这样很可能因为准备不充分而被客户所...[详细]
我们知道，在客户选择余地越来越多的时候，喜新厌旧成了用户的基本特征，这个时候具有一定品牌忠诚度的老用户对于我们的价值就开始凸显，因此我们在做关系营销的时候，针对老客户的campaign相对更有价值。那么，我们究竟该如何针对老客户进行营销呢? 老客户维护的有效途径和方法 明确客户需求，细分客户，积极满足顾客需求。 (1)更多...[详细]
成功的电话销售一般有以下几个步骤： 第一、问候客户，做自我介绍。 接通电话后，首先要向客户问好，如：“上午(下午)好”、“您好，是××先生吗?”等问候语，然后做自我介绍：“××先生，我是小张，能否打扰您5分钟做个电话访问?”讲话语气应热情而彬彬有礼，这样才能得到对方有礼貌的正面回答。 第二、寒暄赞美并说明意图。 ...[详细]
成功的销售人才和金牌运动员一样，是严格训练的结果。现阶段“面对面顾问式销售”仍然是许多企业的主要销售方式，所有需要进行陌生面对面拜访的销售人员，对此都是一大挑战。 这些销售人员销售技能的高低，直接影响到企业的业绩，甚至决定企业的生存。此时，销售技巧培训就显得异常重要，掌握销售中可能碰到的问题的有效预防与处理技巧，获得一套成功的系统销售流程与实战销售技巧，增...[详细]
销售生涯的最大障碍不是价格，不是竞争，不是客户的抗拒，而是销售人员自身的缺陷。 面对知名度不高的产品，尤其是高价产品，客户怀有戒备之心，力求从各个角度证实自己的购买物有所值，然后才会做出购买行为。客户会通过与销售员的交谈，以及对环境和销售人员的言行举止的观察来判断自己是否应该做出购买决定。销售人员只有赢得客户的信任，才可能促进客户购买。 &n...[详细]
在电话销售过程中，接通电话后的20秒钟是至关重要的。当你主动打电话给陌生客户时，你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或客户服务。然而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开场白，就被礼貌或粗鲁的拒绝。怎样有效组织开篇，来提高电话销售的成功率。换言之，好的开场白，就是销售员成功的一半。 一、理清思路，做好准备 一般来说，把握住前20秒到的...[详细]
第一：细分大客户市场 为了针对大客户能更有效、更有针对性地开展客户服务，满足大客户的需求、进一步地细分大客户市场成为大客户营销的重要工作，甚至可以将具有特色的单个用户作为一个细分的市场，最后再进行不同层次、不同行业、不同特性的服务产品的市场定位、开发、包装和销售。与其说市场细分是一个将市场分解的过程，不如说它是将市场按照特征分类之后再重新汇聚的过程。经过这一筛选...[详细]
全球经济危机的硝烟还在弥漫，危机中的企业如何自强，如何做好销售、保住市场，进而生存和更好的发展下去!危机中，企业要“救市”，这主要是市场。 没有市场就没有企业，市场是企业生存的基础，何况在经济危机下，市场显得更重要，所以说在经济危机中，企业要想活下来、想有更好的发展，必须首先从市场营销做起，保住市场、保住客户。如何做好营销，对企业老板来说是个老生常谈的问题...[详细]
很多销售人员兢兢业业的找客户资料，任劳任怨的工作，就是成绩不突出，怎么会做得更好?怎样做好电话销售，我根据以往的经验总结了以下五招式，大家可以了解一下： 电话销售第一式：突破障碍，调整心理 如果是电话销售新手，肯定最开始都会有种惧怕客户的心理，怕遭到客户拒绝!怕受打击!但这是电话销售中不可必免的。所以要克服这种心理障碍，不要一昧地想象着...[详细]
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