所属行业:汽车销售/车辆服务
公司性质:民营企业 / 成立日期:2013-07-26 / 注册资金:1500万元 / 公司规模:少于50人
所在地区:浙江省*舟山市*定海区 / 经营品牌:
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招聘类别:全职 | 招聘部门:无 | 招聘人数:1人 | 薪资待遇:2000~2499元 |
工作经验:无 | 学历要求:大专 | 性别要求:不限 | 年龄要求1: |
专业要求: | |||
工作地点:浙江省舟山市定海区 |
岗位职责:
1.工作订单的分配
从服务顾问处接收工作订单,车辆历史及特殊的客户需求
在派工前确保工单完整性(如:客户签字)
与组长(机修和钣喷)进行工作订单及后勤的分配,为有效的完成工作提供清晰完整的时间安排
2.工作订单的监督
监督车间的订单工作流程并更新相关的经销商管理系统
评估每张工单的工作用时,并告知组长(机修和钣喷)防止工作订单的延迟
听取及澄清车间对于附加维修/保养要求的反馈
及时通知服务顾问关于建议的工作订单延长,并提供更新的时间安排
确认增项工单上维修顾问针对客户同意增项的备注
检查工作订单文档的完整性,确保所有维修/保养工作已完成
调度车辆终检
调度车辆洗车
通知服务顾问领取完工工单,车辆钥匙及相关文件并提供反馈
3.报表汇编
定期提供车间关键绩效指标报告,包括车间生产率,工位利用率,工时效率和返修率等。
通过服务顾问汇总及分析客户反馈,并转交给相关组长。
岗位要求:
1、具备1年以上的调度员的工作经验,具备汽车及制造行业经验者优先
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